GESTIÓN EMPRESARIAL/ CURSO PRÁCTICO PARA AUXILIARES ADMINISTRATIVOS
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[Ref. 10626]
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| CURSO PRÁCTICO PARA AUXILIARES ADMINISTRATIVOS |
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El objetivo general del curso es:
Capacitar a profesionales administrativos para el correcto desarrollo de sus funciones diarias desde una perspectiva que incluye la gestión administrativa de la empresa, así como el dominio de habilidades personales de atención al cliente. Los objetivos específicos son: - Aprender a dominar la identificación y clasificación de documentos empresariales. - Mejorar la técnica de redacción para la elaboración de cartas, e-mails y faxes comerciales. - Distinguir los aspectos relativos a la gestión de documentación y posterior creación y administración de un buen archivo. - Aprender a tratar de forma profesional a los diferentes tipos de personas que se relacionan con la empresa vía teléfono, fax o presencialmente. - Señalar las habilidades y competencias imprescindibles para el desarrollo de funciones administrativas. |
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